Wenn Welten aufeinandertreffen
Die Internationalisierung bzw. Globalisierung vieler Unternehmen erfordert die Zusammenarbeit global aufgestellter Teams.
Doch die damit verbundenen Herausforderungen erweisen sich häufig als Hürden:
- Regeln: Was bisher als selbstverständlich galt, wird nicht mehr beachtet
- Sprachbarrieren: Führen zu Missverständnissen
- Kulturelle Unterschiede in der Kommunikation: z.B. Direkte vs. indirekte Kommunikation
- Nonverbale Kommunikation: Gestik, Mimik und Körperhaltung können kulturell unterschiedlich interpretiert werden
- Unterschiedliche Werte und Normen: Unterschiedliche Vorstellungen von Höflichkeit, Respekt, Hierarchie
- Stereotypen und Vorurteile: Falsche Annahmen über andere Kulturen
- Zeitverständnis: Monochrone (pünktlich, planend) vs. polychrone Kulturen (flexibel, spontan)
- Unterschiedliche Geschäfts- und Arbeitskulturen: Hierarchie, Entscheidungsfindung, Arbeitsstil
Der entscheidende Erfolgsfaktor internationaler Teams ist die interkulturelle Kompetenz. Das ist die Fähigkeit, auch mit Menschen aus anderen Kulturen effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten und deren Konzepte der Wahrnehmung, des Denkens, Fühlens und Handelns zu berücksichtigen.
Im interkulturellen Teamtraining machen Sie sich zunächst die eigenen kulturellen Erfahrungen und die der jeweiligen Fremdkultur bewusst. Es wird an der Bereitschaft gearbeitet, Stereotype und Vorurteile zu revidieren und Neues zu erlernen. Dies unterstützt Ihr Team darin, sich besser aufeinander einzustellen und (scheinbare) Konflikte richtig einzuordnen.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
